Os produtos Himawari Brasil são produtos de consumo e, portanto, não realizamos trocas ou devoluções.

Porém, se você recebeu o produto sem nenhum defeito e mesmo assim não quiser ficar com ele ou percebeu que pediu o produto errado, você pode devolver ou trocar de acordo com essas regrinhas aqui:

• Nos avise por e-mail (contato@himawaribrasil.com.br) durante os primeiros 7 dias após o recebimento do produto por e-mail.
• O produto deve ser devolvido para o endereço da Himawari em perfeitas condições, com a embalagem original completa sem nenhum sinal de uso.
• Depois de devolvido, vamos analisar o produto e caso esteja em perfeitas condições, o valor será estornado integralmente para o cliente.

Durante todo o processo de Troca ou Devolução, nos manteremos em contato com você para sanar possíveis dúvidas e informar a respeito do andamento da sua solicitação.